COLIMAMEDIOS
Fuente|AngelGuardian
El gobernador Mario Anguiano declaró que Colima es el primer estado de la República en certificar 30 dependencias con la Norma ISO 9001:2008, el estándar de calidad más reconocida a nivel internacional.
Afirmó que han cumplido al cien por ciento la meta del proyecto líder del Sistema de Calidad y Mejora Continua, cuyo objetivo es asegurar que la población reciba bienes y servicios públicos de calidad, que satisfagan sus necesidades, con mejores procedimientos para que el quehacer público sea cada vez más eficiente.
Agregó que, a la meta comprometida, se implementaron sistemas de calidad en los organismos descentralizados de mayor contacto con la ciudadanía. El mandatario estatal aseguró que todas las secretarías del Gobierno estatal cuentan con procesos certificados, principalmente los relacionados con trámites y servicios.
Las dependencias que recibieron el certificado de la Norma ISO 9001:2008, son la Secretaría General de Gobierno, Secretaría de Desarrollo Social, de Trabajo y Previsión Social, la Coordinación General de Comunicación Social, Ciapacov, Cidecol, Ieea, Icoided y el Icec.
“Todas las dependencias del Gobierno del estado han mejorado trámites y servicios. Y todas las dependencias del estado, el día de hoy, están ratificando que no solamente definieron procesos con gran calidad, sino que lo van venido respetando. Eso nos permite garantizar que no haya retroceso”.
